Přeskočit na obsah

Soutěž: Kritéria moderní komunikace splňuje jen tisícovka ordinací

Pacienti hodnotili, zda má ordinace počítač, internetové připojení a zda informace o svém provozu poskytuje on-line. Vyjadřovali se i k tomu, zda lékař objednává pacienty přes internet, vypisuje elektronické recepty a ke komunikaci s pacienty používá i sociální sítě.

"Řada ordinací nepoužívá počítač, internet a nemá ani vlastní webovou stránku," sdělila manažerka soutěže Zuzana Štemprochová. Pacienti hlasovali od loňského dubna, hlasování už je ukončeno, ceny vítězům budou předány v březnu. Počty hlasujících organizátoři nesdělili.

Ze soutěže podle Štemprochové vyplynulo, že nejvyšší úroveň modernizace a stupně informačního pohodlí se dostává pacientům v místech s vyspělou infrastrukturou a hustým osídlením. "Vesměs jsou na tom nejlépe velká města, jako Praha, Brno či Plzeň, kde počet ordinací, v nichž pacientům neposkytují ani ten nejzákladnější elektronický informační standard, nepřekračuje tři procenta," uvedla.

Zcela opačná je podle manažerky situace na severu a východě Čech, podle odpovědí pacientů se tam přes 23 procent ordinací stále ještě zdráhá ke komunikaci používat internet.

Z celkového počtu 1020 nominovaných ordinací získaly při hodnocení elektronické komunikace 36 procent hlasů ty, které provozují praktičtí lékaři, 26 procent ordinace praktických lékařů pro děti a dorost. Na posledním místě v elektronické komunikaci skončila revmatologická a alergologická zařízení s 0,1 procentem hlasů.

Praktická lékařka z Prahy 9 Martina Haaseová potvrdila, že s používáním počítače a internetu mohou mít někteří kolegové problém. Ví ale, že i mnoho lékařů starší generace moderní technologie běžně využívá.

"Avšak i přes všechny výhody, které s sebou moderní komunikační technologie přinášejí, já osobně stále ještě za ten nejdůležitější aspekt považuji osobní kontakt mezi lékařem a pacientem - ten totiž nelze nahradit ani tou nejmodernější technologií," zdůraznila.

ČTK

 

 

 

Zdroj: ČTK

Sdílejte článek

Doporučené

Vystavování ePoukazů

17. 12. 2024

Dnešní Poradna přináší přehled o tom, jak funguje ePoukaz, kde ho lze uplatnit a jaké možnosti má lékař při jeho předání pacientovi. Představí mimo…