Pobyt v nemocnici některým ulehčí popovídání s kaplanem
"Tato služba je součástí zlepšení zákaznického přístupu k pacientům. V nové nemocnici bychom tohle chtěli prezentovat v plném rozsahu. Tam by mohla být i speciální místnost, která by byla k tomu určena. V současné době zkoušíme, jaké na službu budou reakce. Konzultace s kaplanem je pro pacienty zdarma, bude ji platit nemocnice. Půjde o hodinovou sumu, čili počítáme, že nás to vyjde měsíčně na pár tisíc korun, takže žádná velká částka," řekl Deníku ředitel Klatovské nemocnice František Lešundák.
Prvotní impuls vyšel od kaplana, který svoji službu nemocnici nabídl. "Osobně jsem neregistroval, že by tuto službu někdo předtím požadoval, ale ani jsem po tom příliš nepátral, abych se přiznal. Byl jsem oslovený panem kaplanem, že je z Klatov, že zde působí, a že by měl zájem tuto službu vykonávat v naší nemocnici. Připravil koncepci, která nás zaujala, stejně tak i jeho přístup a způsob řeči. Myslím si, že jde o osobu, která může lidi uklidnit," vysvětlil Lešundák a dodal: "Nejsme žádné první vlaštovky, pouze jsme se zařadili mezi ostatní nemocnice, i když tady v regionu to není běžné."
Už se těší
Kaplanem působícím v nemocnici je Martin Marcinko. Na práci s pacienty se těší.
"Jsem zvědavý na to, v jakém rozsahu se bude služba poskytovat. Pokud bude správně nabízena, tak bude využívána hojně jako v jiných nemocnicích v České republice. Účastnil jsem se měsíční stáže v motolské nemocnici, kde se mi věnovali nemocniční kaplani. Viděl jsem jejich práci, takže jsem tam načerpal hodně zkušeností. Byl tam o ně velký zájem. Dokonce tam mají problém, že nestíhají. Je tam omezený počet hodin na pět kaplanů a každý z nich má jen část úvazku. Některý je tam i jen dva dny v týdnu, a to je málo. Někdy je s pacientem potřeba mluvit každý den," sdělil Marcinko.
Nejčastěji se pacienti obracejí na kaplana s tím, že si chtějí jen popovídat. "První kontakt s duchovním je takový, že se mu člověk hned neotevře, hned se mu nesvěří, pouze hledá, zda je důvěryhodný, nejprve si duchovního otestuje a až pak se mu otevře," vykreslil kaplan s tím, že někdy se stane, že je člověk spontánní, nic neřeší, otevře se hned a vypovídá se.
Před nějakým časem byla v nemocnici Božena Kopecká z Klatov. Přiznala, že by popovídání s někým uvítala. "Ležela jsem v nemocnici asi čtrnáct dní a řeknu vám, že za tu dobu se mnou neležel na pokoji nikdo, ským by se dalo popovídat. Neříkám, že bych byla nějak pobožná a musela se zpovídat, ale byly chvíle, kdy bych pocity někomu říci chtěla. Takže si myslím, že tuto službu lidé uvítají. Jen si na to budou muset zvyknout, což bude asi chvíli trvat," uvedla Kopecká.
Klatovský deník Daniela Loudová
Zdroj: Klatovský deník