Psychiatři, mluvte s pacienty
Ministerstvo zdravotnictví minulý týden zveřejnilo druhou a poslední část výsledků rozsáhlého projektu Kvalita očima pacientů. Tentokrát šlo o spokojenost nemocných v psychiatrických léčebnách a rehabilitačních ústavech spadajících pod gesci státu. Bylo osloveno 2 646 respondentů (relativní návratnost 76 %).
Zvlášť byla hodnocena oddělení otevřená a uzavřená. „Víme, že je zde relativně významný systémový posun, na uzavřených odděleních jsou indikátory, které sledujeme, plošně hodnoceny přibližně o deset procent hůře,“ uvedl vedoucí řešitel projektu RNDr. Tomáš Raiter.
Celkově nejlépe dopadly léčebny v Červeném Dvoře a Bílé Vodě, nejhůře psychiatrická léčebna v Bohnicích. U rehabilitačních ústavů bylo o názor požádáno 1 064 pacientů (relativní návratnost 78 %). Rozdíly mezi pracovišti zde byly menší. Nejlépe dopadl RÚ v Kladrubech, o něco hůře RÚ Košumberk, třetím pak byl RÚ Hrabyně.
Zajímavým zjištěním napříč psychiatrickými léčebnami i rehabilitačními ústavy je fakt, že nejhůře hodnoceným indikátorem je „možnost hovořit s lékařem“. „Ve fakultních nemocnicích byl tento problém vyjádřen mnohem méně. Stálo by to za nějaké systémové řešení, minimálně jde o námět pro zamyšlení pro plátce péče,“ řekl RNDr. Raiter.
Zdroj: Medical Tribune