Již 200 Alphega lékáren v Česku

Síť nezávislých Alphega lékáren významně posiluje své postavení nejen v Evropě, ale také na českém farmaceutickém trhu. Prosinec se pro její dějiny stal skutečným milníkem. V České republice se do projektu zapojila 200. lékárna. Stala se jí mikulovská lékárna U lva, jejíž majitelce PharmDr. Janě Kopřivové jsme položili několik otázek.

Co vás motivovalo stát se součástí projektu Alphega lékárna?

Projekt Alphega lékárna má skvělé zázemí společnosti Alliance Healthcare, která je předním distributorem léčiv a zdravotnických prostředků. Její silné postavení na trhu umožňuje stabilizovat fungování naší soukromé lékárny. Vstupem do tohoto projektu si soukromá lékárna i nadále zachovává svou suverenitu a jedinečnost prostředí, nestane se pouhou „kopií“ jiných lékáren, jak to můžeme sledovat v rámci lékárenských řetězců. Velkou inspirací pro nás také bylo, že v Evropě je již šest tisíc Alphega lékáren a ta naše se mohla stát jednou z nich.

Alphega lékárny jsou v České republice poměrně hojně zastoupeny. Kdy jste se o projektu poprvé doslechla, kdy jste poprvé zaznamenala značku Alphega lékárna?

Bylo to již před dvěma lety. Od té doby jsem se snažila získat o projektu co nejvíce informací. Oslovila jsem proto lékárníky, kteří Alphega lékárnu provozují, dostala jsem řadu pozitivních recenzí a vyslechla samá slova chvály. Měla jsem možnost sledovat postupný rozvoj sítě Alphega lékáren, a ten mě natolik oslovil, že jsem se rozhodla do projektu vstoupit.

Alphega lékárna nabízí nezávislému lékárníkovi zajímavé výhody. Co konkrétně od členství očekáváte?

Díky tomuto konceptu a podpoře velké společnosti se nebudeme muset zabývat obchodními strategiemi v takovém rozsahu jako doposud, abychom obstáli v tvrdém konkurenčním boji. Tento projekt nám umožní se maximálně soustředit na poskytování kvalitní lékárenské péče všem našim pacientům. Zůstane nám více času na konzultace s pacienty a na zvyšování naší odborné kvalifikace.

V čem spatřujete hlavní přínos tohoto členství pro vaši lékárnu? Lze zmínit jednu zcela zásadní výhodu?

Jako hlavní přínos členství mezi Alphega lékárnami vnímám možnost využít projekt, který je velmi dobře marketingově i obchodně propracovaný. Projekt také přináší výhody při vyjednávání o finančních podmínkách dodávek od výrobců, z čehož vyplývají nižší ceny pro pacienty. Významná je také možnost většího zviditelnění naší lékárny. Velkou podporou je zajištění jednotného marketingu, ať už formou letáků či internetových stránek, kde lze nalézt informace o akcích či konkrétních produktech.

Jak vnímáte značku Alphega lékárna ve vztahu nejen k novým, ale i ke stávajícím zákazníkům?

Přestože v dnešní době panuje mezi lékárnami velmi silná konkurence, věřím, že díky silné podpoře značky Alphega lékárna se nám bude i nadále dařit získávat pacienty, kteří stojí o náš vstřícný přístup, odbornou radu a pomoc.

Síť Alphega lékáren je schopná čelit silné konkurenci

Na přínosy členství v projektu Alphega lékárna jsme se zeptali tří lékárníků, kteří využívají výhod sdružení od samého počátku v roce 2008, kdy Alphega lékárna vstoupila na český trh.

Co hodnotíte jako největší přínos toho, že jste se stali členem sítě Alphega lékáren?

Mgr. Tomáš Machů,

lékárník z Alphega lékárny U Pošty, Opava – členem od 15. 4. 2008

Za největší přínos vstupu naší lékárny do sítě Alphega lékáren považuji silné zázemí a podporu potřebné pro přežití soukromých nezávislých lékáren v silném konkurenčním prostředí nadnárodních společností. Nespornou výhodou je také možnost plně využívat marketingové nástroje, které se v dnešní době významnou měrou podílejí na ekonomickém profitu lékárny. Oceňuji také skutečnost, že pod vedením silného a korektního distributora Alliance Healthcare máme jako lékárníci příležitost se na podobě projektu Alphega lékárna podílet, jak vlastní přítomností našich volených zástupců ve vedení Alphega lékárny, tak zpětnou vazbou, která je v pravidelných intervalech komunikována s členskou základnou na regionálních setkáních a umožňuje nám korigovat strategii projektu takovým způsobem, aby to pro nás, nezávislé lékárníky, bylo co nejvýhodnější. 

PharmDr. Bohumil Hanák,

lékárník z Alphega lékárny Medicentrum, Vsetín – členem od 15. 4. 2008

Farmaceutický byznys je v dnešní době postaven do vysoce konkurenční pozice. Z tohoto titulu jsem sám sobě položil otázku, jakým způsobem mohu jako majitel čtyř lékáren čelit tomuto prostředí. Po pečlivém zvážení situace se pro mne členství v projektu Alphega lékárna stalo jednoznačnou volbou.

Politika jednotných obchodních a marketingových aktivit, profesionální přístup k pacientovi, maximální uspokojení jeho potřeb a kvalitní poradenský servis je filozofie, se kterou se ztotožňuji. Odměnou je mi spokojený pacient, který se vrací do jedné ze „svých“ Alphega lékáren. To je pro mne největším přínosem.

PharmDr. Miroslava Čapková,

lékárnice z Alphega lékárny Orchidej, Litoměřice – členem od 15. 5. 2008

Když jsem do projektu vstupovala, neměla jsem o Alphega lékárně příliš jasnou představu. Projekt nebyl tak rozpracovaný, jako je dnes, a já jsem se do něj rozhodla vstoupit spíše na základě nějaké vlastní vize. Dnes je ale vše mnohem jasnější a já mohu říct, že Alphega lékárna přináší jistotu, zejména ekonomickou. Nezávislý lékárník, který není nijak organizován, je ve velice těžké pozici, ze které toho sám moc nezmůže. Jakmile se ale lékárny spojí v nějakém projektu, získají ekonomické zázemí a finanční prostředky, kterých by jinak nabýt nemohly. Lékárníci sami pociťují, že čím je ekonomická situace vyhrocenější, tím více je nutné o uskupení, jako je Alphega lékárna, pečovat a propracovávat jeho systém. Kromě ekonomické stránky musím zmínit také komunikaci. Lékárníci obecně řeší velmi podobné problémy, a protože se členové projektu pravidelně scházejí na různých setkáních, mohou si o svých problémech a starostech promluvit, navzájem si poradit. Lékárnici cítí jakousi sounáležitost, soudržnost.

Zdroj: Medical Tribune