Alliance Healthcare je součástí Walgreens Boots Alliance

Současný výkonný ředitel Alliance Healthcare Ing. Jan Rohrbacher je jedním ze spoluzakladatelů společnosti, kterou dovedl až k okamžiku, kdy se stala součástí největšího světového farmaceutického velkoobchodu a sítě lékáren. Ing. Rohrbacher odpověděl na to, jak se společnosti daří, jaké změny přinese její globální rozměr a jaký dopad budou mít na české zákazníky.

Kam až sahají kořeny společnosti Alliance Healthcare?

Vše začalo v roce 1977, kdy Stefano Pessina začal podnikat v oblasti distribuce léčiv a během deseti let ze své firmy vytvořil největší italský farmaceutický velkoobchod. Svou společnost zanedlouho propojil s francouzským distributorem Alliance Santé, v roce 1997 se přidal britský UniChem a dva roky poté naše česká firma. Dalším významným milníkem byl rok 2006, kdy jsme se propojili s britským řetězcem lékáren Boots. Postupně probíhaly další akvizice a dnes je naše společnost přítomna v 25 zemích světa.

Na konci roku 2014 jste v rozšiřování společnosti pokračovali a rozhodli jste se spojit s americkou společností Walgreens. Proč jste se pro tento krok rozhodli?

V okamžiku, kdy jsme se stali největším evropským distributorem, bylo hledání partnera na americkém trhu logickým krokem. Walgreens Boots Alliance, jak se nová společnost jmenuje, je největším hráčem na světovém trhu, stala se největším světovým distributorem léčivých přípravků disponujícím 370 sklady a provozovatelem lékárenských řetězců s více než 11 000 vlastními lékárnami a sítí více než 6 000 nezávislých lékáren zapojených do projektu Alphega lékárna.

Jaké změny toto spojení přineslo? Budou probíhat nějaké organizační změny?

První viditelnou změnou je změna názvu společnosti na Walgreens Boots Alliance. Vedením nově vzniklého subjektu byl pověřen Stefano Pessina. Hlavním úkolem v nejbližší době bude využití synergií obou společností a vytvoření globální struktury. Je nutné, aby každá členská země dokázala maximálně využít síly a zázemí, které nám globální rozměr společnosti poskytuje.

Co se týče umístění, centrála společnosti Walgreens Boots Alliance je v Chicagu, evropská centrála zůstává v Londýně.

Jak bude vypadat budoucnost společnosti Walgreens Boots Alliance?

Chceme se zaměřit na podporu vlastních značek a globální spolupráci s výrobci. Jak jistě víte, Alliance Boots své privátní značky má a my bychom je rádi uvedli také na americký trh. V České republice se zavedení těchto značek zatím neplánuje.

Nová společnost má také nové logo. Můžete nám přiblížit, co vyjadřuje?

Nové logo bylo vytvořeno kreativci ze Straight Line, kteří mají s tvorbou vizuálů pro globální značky bohaté zkušenosti. Využívá motiv zeměkoule, která je sestavená z obdélníků v modrých a zelených odstínech. A jak říká James Skinner, výkonný předseda představenstva Walgreens Boots Alliance, logo znázorňuje otevřený, rostoucí glóbus, jenž představuje naši schopnost propojit zákazníky z celého světa s našimi produkty a službami pečujícími o jejich zdraví a spokojený život.

Je ale důležité zdůraznit, že v České republice budou naši zákazníci dále vídat logo Alliance Healthcare, které jsme užívali doposud.

Jaký dopad bude mít fúze na společnost Alliance Healthcare v České republice?

Členství ve firmě s celosvětovou působností pro nás bude znamenat především další posílení stability a vznik nového rozměru spolupráce s výrobci. Těšíme se na to, že díky velikosti a dimenzi Walgreens Boots Alliance budeme uzavírat globální kontrakty s největšími výrobními firmami.

Poměrně zásadní je také fakt, že se z farmaceutického distributora stáváme velkoobchodem v tom smyslu, že začínáme více řídit, od koho zboží nakupujeme a komu je prodáváme. Chceme dále rozvíjet náš integrovaný obchodní model o další aktivity v rámci „Healthcare“.

Co to přinese vašim zákazníkům?

Další rozvoj spolupráce s výrobci našim loajálním zákazníkům nepochybně přinese stabilitu, zvýší jejich profitabilitu a schopnost konkurovat ostatním subjektům na trhu a rozšíří naše portfolio služeb.

Jaké jsou plány pro váš další rozvoj?

Chceme dál expandovat a rozvíjet naše logistické aktivity nejen na Slovensku, ale v celém středoevropském regionu. Příležitostí je mnoho, výrobci léčiv dnes preferují jednoho stabilního a spolehlivého partnera pro celý region, což jim snižuje náklady a současně zvyšuje flexibilitu a dostupnost přípravků pro cílové zákazníky. V tomto roce například spustíme projekt, kdy budeme zajišťovat distribuci pro zákazníky v celém středoevropském regionu v šesti zemích.

Neměli bychom opomenout ani projekt Alphega lékárna. Jaká bude jeho budoucnost?

Projekt Alphega lékárna rozhodně patří mezi naše hlavní priority v segmentu lékáren. Dnes je do projektu v České republice zapojeno více než 250 nezávislých lékáren.

Zaměřujeme se na další posilování členské základny, úzkou spolupráci s vybranými výrobci léčiv, na řízení sortimentu a optimální vystavení zboží (category management).

Je důležité si také uvědomit, že se postupně mění role lékárníků. Lékárny jsou pro pacienty nejdostupnějším místem s nejdelší otevírací dobou, kam se mohou přijít poradit a promluvit si o svých zdravotních problémech. A také na tento vývoj reagujeme. V lékárnách pořádáme dny pro pacienty včetně konzultací s odborníky v daném oboru a dále rozvíjíme tzv. preventivní programy pro pacienty, které jsou zaměřené například na měření cholesterolu či krevního tlaku.

Společnost Alliance Healthcare má na farmaceutickém trhu skutečně dlouholetou tradici. Jak se jí daří dnes?

Český farmaceutický trh mírně klesá a ani v blízké budoucnosti nečekáme jeho růst, navzdory tomu ale nepředpokládám výrazně odlišný hospodářský výsledek, než kterého jsme dosáhli v loňském roce. Snažíme se poskytovat nové inovativní služby i dalším zákazníkům mimo segment lékáren a nemocnic. Zaměřujeme se zejména na naše dodavatele, výrobce léčiv, v oblasti logistických služeb, klinických studií, sekundární úpravy balení léčiv, rozvozu vzorků apod.

Nosnou aktivitou jsou pro nás také speciální projekty v oblasti řízené distribuce, spolupráce s nemocnicemi a jejich specializovanými centry, rozvoz vzorků či klinické studie. Ve svých prostorách také zajišťujeme například kompletaci setů kloubních náhrad pro padesát nemocnic.

Jedním z velmi důležitých kroků v oblasti distribuce, který společnost Alliance Healthcare v minulosti uskutečnila, byla implementace automatické vyskladňovací linky. Jaké inovace plánujete pro letošní rok?

Ano, díky nové automatické lince jsme dokázali výrazně zkrátit dobu vychystání zboží asi na 30 minut a samozřejmě se snížil počet reklamací a chyb při expedici zboží. Nezanedbatelná je i úspora nákladů, která vznikla z redukce a optimalizace naší sítě distribučních center. V současné době máme tři dvousměnné provozy v Praze, Brně a Ostravě a jednosměnný provoz v Hradci Králové.

Nyní se soustředíme na další projekty, zejména v oblasti logistiky, díky kterým můžeme dále inovovat námi poskytované služby. Právě dokončujeme rozšíření skladu pro poskytování logistických služeb farmaceutickým výrobcům v Praze a v Brně a souběžně implementujeme nový informační systém pro oblast logistických služeb s řadou technických vylepšení.

Zdroj: Medical Tribune